家具・インテリア通販は「実物を見られるか」「どう届いてどう置くか」で比較しよう

家具・インテリアの通販サービスを比較するときは、デザインや商品カテゴリだけでなく、「購入前に実物を確認できるか」「大型家具がどのような状態で届くか」「設置まで任せられるか」といった購入前後の流れも確認しておくことが大切です。

特にソファやテーブル、収納家具などの大型家具は、画面上では部屋に収まりそうに見えても、実際には搬入できないことがあります。商品そのものの寸法だけではなく、玄関・廊下・階段・エレベーター・部屋の入口など、設置場所までの搬入経路を注文前に測っておくとよいでしょう。

また、家具は画面で見たときと実物とで、サイズ感や色味、素材の印象が異なって見える場合があります。オンラインの商品写真や寸法表を確認したうえで、可能であれば店舗やサンプルなどを利用して実物を確かめると、購入後のイメージとのずれを抑えやすくなります。

ここでは、リビングハウス、LOWYA（ロウヤ）、unico（ウニコ）、ACTUS（アクタス）、ニトリネットの家具・インテリア通販サービスを、「実物を見られるか、どう届いてどう置くか」という視点から比較します。

なお、最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。また、取扱商品、配送方法、設置・組立サービス、店舗展開、各種サポートの内容は変更されることがあります。注文前には必ず各社の公式サイトで最新情報を確認してください。

リビングハウス｜店舗とオンラインを使い分けながら空間づくりを相談できる

出典：リビングハウス公式サイト

実店舗とオンラインの両方から検討できる

リビングハウスは、株式会社リビングハウスが運営する家具・インテリアショップです。実店舗とオンラインストアが用意されているため、オンラインで商品を探してから店舗で家具を確認するなど、両方を使い分けながら検討できます。

大型家具はサイズだけでなく、座ったときの感覚や素材の触り心地、部屋に置いたときの存在感なども判断材料になります。検討している商品が店舗に展示されている場合は、実物を確認してから購入を判断する方法もあります。

ただし、オンラインストアで取り扱われているすべての商品が各店舗に展示されているとは限りません。確認したい家具が決まっている場合は、来店前に展示状況を確認しておくとよいでしょう。

家具からインテリア雑貨まで空間全体を考えやすい

取り扱いは、リビングやダイニングなどで使用する家具をはじめ、収納家具、照明、ラグ、アート、インテリア雑貨など幅広いカテゴリに及びます。

テイストについても一方向に限定するというより、家具とインテリアアイテムを組み合わせながら空間全体を考えたい場合に比較しやすい構成です。

単品の家具だけを見るのではなく、「今持っている家具とどう合わせるか」「部屋全体をどのような雰囲気にするか」という視点で検討すると特徴を把握しやすいでしょう。

配送方法によって搬入・組立・設置内容が変わる

リビングハウスのオンラインストアでは、商品サイズや配送地域などによって配送方法が異なります。

配送方法によっては、家具の開梱、組立、設置、梱包資材の持ち帰りまで対応する場合があります。一方、小型家具や雑貨などは玄関先での受け渡しとなる場合があります。

つまり、「リビングハウスで買えばすべて室内設置まで行われる」と考えるのではなく、検討している商品がどの配送方法になるのかを商品ごとに確認することが重要です。

最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。

大型家具は搬入経路を先に確認する

大型家具を購入するときは、商品の幅・奥行き・高さだけでなく、搬入経路を確認しておく必要があります。

玄関、廊下、階段、エレベーター、部屋の入口の幅や高さを測り、曲がり角や天井、手すりなども含めて搬入できるか確認しておくとよいでしょう。通常の経路から搬入できない場合、特殊な搬入方法が必要になることもあります。

「設置場所には入るが、そこまで運べない」というケースを避けるためにも、設置寸法と搬入寸法は分けて確認することがポイントです。

インテリアコーディネートを相談できる

リビングハウスでは、インテリアコーディネートに関する相談サービスが用意されています。

希望する暮らし方や部屋のイメージを伝えながら相談でき、図面をもとにしたシミュレーションを活用した提案にも対応しています。店舗だけでなく、自宅から相談できる方法も用意されているため、引っ越しや新居の家具選びなどで複数の家具をまとめて検討したい場合にも活用できます。

間取り図や現在使用している家具の寸法、部屋の写真などを準備しておくと、より具体的な相談につなげやすくなります。

返品・キャンセル条件は購入前に確認する

オンラインストアでは、注文確定後のお客様都合による商品や注文内容の変更・キャンセルについて制限があります。

家具は「色がイメージと違った」「サイズを間違えた」といった理由でも自由に返品できるとは限りません。そのため、カラー、サイズ、仕様、搬入条件などを注文確定前に確認することが重要です。

破損や不良などがあった場合は対応条件が別に定められているため、商品到着時には状態を確認し、問題がある場合は各社が指定する方法で早めに連絡しましょう。

LOWYA（ロウヤ）｜オンラインで探しやすく実店舗でも一部商品を確認できる

出典：LOWYA公式サイト

オンラインを軸にしながら実店舗も利用できる

LOWYA（ロウヤ）は、株式会社ベガコーポレーションが運営する家具・インテリアブランドです。

オンライン通販を利用して家具を探せるほか、実店舗も展開しています。そのため、「通販だけで購入するサービス」と決めつけず、近くに店舗があり、検討商品が展示されている場合は実物を確認するという選択肢があります。

店舗によって展示商品は異なるため、特定の商品を確認する目的で来店する場合は、事前に展示状況を調べておくとよいでしょう。

多様なインテリアテイストから探しやすい

家具や収納、インテリア用品などを幅広く取り扱い、オンライン上では部屋やテイストに合わせたコーディネート例も探せます。

ナチュラル、モダン、ヴィンテージ、インダストリアル、淡い色調を取り入れたスタイルなど、複数の方向性から部屋のイメージを考えられるのが特徴です。

デザインの優劣ではなく、自宅の床・壁・建具や手持ちの家具との組み合わせを考えながら選ぶことが重要です。

通常配送と開梱・組立設置サービスを区別して確認する

LOWYAでは、開梱設置サービスの対象商品を除き、基本的に玄関先までの配送となります。その場合、開梱、組立、設置などは購入者側で行う必要があります。

一方、一部の商品には開梱や組立設置に対応するサービスがあります。対象商品では、配送員による開梱・設置・梱包材の処分まで行われるケースや、組立まで対応するケースなどがあります。

また、配送と組立を別の事業者が担当する方式では、梱包材の回収などサービス範囲が異なる場合があります。

「組立サービスがあるか」だけを見るのではなく、「室内まで運ぶのか」「開梱するのか」「組み立てるのか」「設置するのか」「梱包材を回収するのか」まで分けて確認するとよいでしょう。

最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。

搬入と組立スペースも確認しておく

大型家具では、玄関・廊下・階段・エレベーター・部屋の入口を通過できるか確認しておく必要があります。

さらに組立式の商品では、完成後の家具を置くスペースだけでなく、組立作業を行うためのスペースも考えておくと安心です。

配送員や専門業者による組立サービスを利用する場合でも、既存家具の移動などがサービス内容に含まれているとは限りません。設置予定場所の周囲を片付け、作業できる空間を確保しておくとよいでしょう。

オンラインのコーディネート情報も家具選びに活用できる

LOWYAのオンラインストアでは、部屋の種類やインテリアテイストなどからコーディネート例を探せます。

単品の商品写真だけでは部屋に置いた状態を想像しにくい場合に、家具の組み合わせや配色を考える参考になります。

一方、実際の自宅では間取り、床や壁の色、窓や扉の位置などが異なります。コーディネート例をそのまま再現するのではなく、自宅の寸法や生活動線に置き換えて検討することが大切です。

お客様都合の返品条件には注意が必要

LOWYAでは、出荷後のお客様都合による返品・交換について制限が設けられています。イメージ違い、サイズ違い、設置場所に入らないといったケースも含め、注文前の確認が重要です。

家具は画面と実物で色味や質感が違って見えることがあります。店舗に展示がある場合は実物を確認するなど、購入前にできる範囲で判断材料を増やしておくとよいでしょう。

商品不良などの場合は別の対応条件が設定されているため、到着後は商品の状態を確認してください。

unico（ウニコ）｜店舗確認と3Dコーディネートを組み合わせて検討できる

出典：unico公式サイト

実店舗とオンラインショップを利用できる

unico（ウニコ）は、株式会社ミサワが運営するインテリアブランドです。オンラインショップに加えて実店舗も展開しているため、オンラインで候補を探し、店舗でサイズ感や素材感を確認するといった使い方ができます。

家具は寸法表だけでは実際のボリューム感を判断しにくいことがあります。展示されている商品であれば、周囲の家具とのバランスも含めて確認できます。

ただし、店舗ごとに展示内容が異なるため、確認したい商品がある場合は事前に展示状況を確認するとよいでしょう。

ナチュラルな空間づくりから家具・雑貨をまとめて検討できる

unicoでは、家具だけでなく、ラグ、カーテン、照明、インテリア雑貨なども取り扱っています。

木の質感を取り入れたナチュラルな空間や、落ち着いた色調を組み合わせたインテリアなどを検討する際に、家具単体ではなく部屋全体の組み合わせを考えやすい構成です。

ただし、天然素材などは色や木目などに個体差が生じる場合があります。商品写真だけで細部まで同一と判断せず、素材の特性も確認しておくとよいでしょう。

配送方法によって玄関渡しと開梱設置が分かれる

unicoのオンラインショップでは、家具によって配送方式が異なります。

玄関先までの配送となり、開梱や組立、梱包材回収を購入者が行う商品がある一方、自宅内まで搬入し、開梱・設置・梱包材回収まで対応する配送方法もあります。

また、一部の家具では組立サービスを選択できる場合があります。組立を希望する場合は、対象商品であるか、注文時に必要な手続きがあるかを確認しておきましょう。

最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。

搬入できるかは商品寸法と経路の両方を見る

大型家具を購入するときは、商品サイズと設置場所だけで判断せず、搬入経路を確認してください。

玄関、廊下、階段、エレベーター、部屋の入口の幅と高さに加えて、天井が低い場所や曲がり角なども確認するとよいでしょう。

長さのある家具では、途中で家具の向きを変えるための空間も必要です。商品を立てたり回転させたりできるかという視点でも確認しておくことが大切です。

3Dコーディネートサービスを利用できる

unicoでは、間取りや好み、ライフスタイルなどをもとに、3Dシミュレーターを活用したコーディネートサービスを提供しています。

家具だけでなく、ラグ、カーテン、照明などを含めた組み合わせや、生活動線を考慮したレイアウトを相談できます。

寸法が分かる間取り図や、床・壁・建具などが分かる写真、手持ち家具の寸法などを準備しておくと、実際の部屋を想定した検討がしやすくなります。

なお、自分で操作するオンラインショップ上の3Dシミュレーターと、スタッフによるコーディネートサービスは別のものとして確認する必要があります。現在利用できるサービス内容は公式サイトで確認してください。

受注生産品などは返品・変更条件を特に確認する

unicoでは、注文確定後のお客様都合によるキャンセルや商品変更に制限があります。イメージやサイズの違い、誤購入、搬入できない場合なども、自由にキャンセルできるとは限りません。

また、受注生産の商品については、通常商品とは異なる条件が設けられています。

色、サイズ、仕様、搬入経路などを注文確定前に確認し、迷う点がある場合は店舗や問い合わせ窓口などで確認してから手続きを進めるとよいでしょう。

ACTUS（アクタス）｜店舗での確認と3Dプランニングを活用しやすい

出典：ACTUS公式サイト

店舗とオンラインの両方で家具を検討できる

ACTUS（アクタス）は、株式会社アクタスが運営する家具・インテリアショップです。実店舗とオンラインショップの両方があり、オンラインで商品を調べながら、店舗で家具やインテリアを確認する方法を選べます。

大型家具は、写真だけでは座ったときの感覚や素材感、部屋に置いたときの大きさを把握しにくいことがあります。展示商品であれば、実物を見ながら検討できます。

ただし、すべての商品がすべての店舗に展示されているわけではないため、特定の商品を確認したい場合は展示状況を事前に確認するとよいでしょう。

家具とインテリアをトータルで考えられる

ACTUSでは、リビング・ダイニング・ベッドルームなどで使う家具をはじめ、照明、ラグ、カーテン、インテリア雑貨など幅広いカテゴリを扱っています。

ナチュラルな空間、落ち着いた木質感を生かした空間、モノトーンを取り入れた空間など、複数のインテリアスタイルを検討できます。

ブランドごとのデザインを単純に優劣で比較するのではなく、自宅の内装や手持ち家具、求める暮らし方との相性を見ることが重要です。

家具配送では開梱・組立・設置まで含まれる方式がある

ACTUSのオンラインショップでは、対象となる家具について、家具専門の配送サービスによる開梱、組立、設置、梱包材回収まで含む配送方式が案内されています。

大型家具を購入するときに、玄関先から自分で運び込んだり、大きな梱包材を自分で処分したりする手間を考慮したい場合は、確認しておきたいポイントです。

ただし、配送できる地域や配送方式は商品・地域などによって異なる場合があります。注文前に対象商品の配送条件を確認してください。

最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。

搬入経路の下見など購入時サポートも確認できる

ACTUSでは、購入時のサポートとして、家具の搬入経路に関する確認やカーテンの採寸など、商品カテゴリに応じたサービスが案内されています。

大型家具では、玄関、廊下、階段、エレベーター、部屋の入口の寸法を事前に測ることが基本です。

家具本体が設置場所に収まるかだけでなく、配送スタッフが安全に運べる経路が確保されているかまで考えておきましょう。搬入に不安がある場合は、購入前に相談できるサービスの対象になるか確認する方法があります。

3Dインテリアプランニングを利用できる

ACTUSでは、部屋の寸法データなどをもとに、3Dで空間を再現するインテリアプランニングサービスを用意しています。

家具の色やサイズ、配置だけでなく、リビング、ダイニング、寝室などを含めた空間全体について相談できます。

図面がある場合は寸法入りのものを準備しておくとスムーズです。家具を置いたあとの生活動線まで考えたい場合にも、シミュレーションを判断材料として利用できます。

家具と小物では返品条件が異なる

ACTUS onlineでは、お客様都合の返品・交換について、家具や照明と小物雑貨で条件が異なります。家具や照明については、お客様都合による返品・交換に制限があるため、購入前の確認が重要です。

特に大型家具では、サイズ、カラー、仕様、搬入経路を確認してから注文する必要があります。

注文内容と異なる商品が届いた場合や破損・汚損がある場合には別の対応条件が設けられているため、商品到着時には状態を確認しましょう。

ニトリネット｜店舗と通販を使い分けながら幅広い生活用品をまとめて探せる

出典：ニトリネット公式サイト

実店舗とオンラインを組み合わせて利用できる

ニトリネットは、株式会社ニトリが運営する公式通販サービスです。実店舗も展開しているため、オンラインと店舗の両方を利用しながら家具やインテリアを検討できます。

オンラインでサイズや仕様を調べ、店舗で展示されている家具を確認するといった使い方も可能です。

ただし、ネット限定商品や店舗ごとに展示状況が異なる商品もあるため、実物を見たい場合は、希望する店舗で確認できる商品かを事前に調べておくとよいでしょう。

家具から生活用品まで幅広くまとめて検討できる

ニトリネットでは、リビング・ダイニング・寝室・収納などの家具に加えて、カーテン、ラグ、寝具、キッチン用品、生活雑貨、家電など幅広いカテゴリを扱っています。

引っ越しや新生活などで家具だけでなく生活用品もまとめて探したい場合は、同じサイト内で複数カテゴリを比較できます。

商品カテゴリが幅広い分、商品によって配送方法や組立の必要性が異なるため、大型家具と小物を同じ感覚で注文しないことがポイントです。

商品種別によって配送・設置方法が異なる

ニトリネットでは、商品種別によって宅配業者による配送と配送センターからの配送などに分かれています。

大型家具などでは、玄関先での受け渡しだけでなく、配送員による設置を選択できる商品があります。対象となる場合は、開梱、設置、梱包材回収まで依頼できる方式があります。

また、一部の組立家具では組立サービスを利用できる場合があります。ただし、すべての商品が対象ではありません。

「大型家具だから自動的に室内設置される」「組立家具ならすべて組み立ててもらえる」と判断せず、商品ページと注文画面で納品方法を確認してください。

最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。

大型家具は搬入経路と設置場所を事前に測る

大型家具を購入する場合は、商品ページに記載された寸法と設置スペースを確認したうえで、搬入経路も測っておきましょう。

玄関、廊下、階段、エレベーター、部屋の入口の幅や高さを確認し、曲がり角や手すり、照明、天井の高さなども考慮します。

家具を設置した後に扉や引き出しを開けられるか、周囲を人が通れるかといった生活動線も確認しておくと、配置を考えやすくなります。

インテリア相談を利用できる

ニトリでは、家具選びや部屋づくりについて専門スタッフへ相談できるインテリア相談サービスが用意されています。

大型家具の検討から購入まで相談できるため、「部屋の寸法は分かるが、どのサイズを選べばよいか判断しにくい」「家具を組み合わせたときのバランスを考えたい」といった場合に活用できます。

利用条件や対象となる相談内容は変更される場合があるため、利用前に現在の案内を確認してください。

返品できない商品・条件を購入前に確認する

ニトリネットでは、一定の条件を満たす商品について返品手続きが用意されていますが、すべての商品を同じ条件で返品できるわけではありません。

オーダー品やセミオーダー品など、商品によってキャンセル・返品・交換に制限が設けられている場合があります。また、ニトリネット内でも販売形態によって対応窓口や条件が異なることがあります。

購入前に商品ページの返品・交換欄を確認し、サイズ、色、仕様、搬入条件に問題がないかを確認してから注文しましょう。

5サービスを「買い方・商品・購入前サポート」で比較

サービス名	買い方	商品の傾向	買う前に使えるサポート	運営会社
リビングハウス	実店舗・オンライン	家具から照明、ラグ、アート、インテリア雑貨まで空間全体を考えやすい構成	インテリアコーディネート相談、3Dシミュレーションを活用した提案など	株式会社リビングハウス
LOWYA（ロウヤ）	オンライン・実店舗	家具・収納・インテリア用品を幅広く扱い、多様なテイストのコーディネートを探しやすい	オンラインのコーディネート例、インテリア診断など	株式会社ベガコーポレーション
unico（ウニコ）	実店舗・オンライン	家具、ラグ、カーテン、照明、雑貨などを組み合わせた空間づくりを検討しやすい	スタッフによるコーディネート相談、3Dシミュレーターを使った提案など	株式会社ミサワ
ACTUS（アクタス）	実店舗・オンライン	家具から照明、ラグ、カーテン、雑貨までトータルで検討できる	3Dインテリアプランニング、採寸・搬入経路に関する購入時サポートなど	株式会社アクタス
ニトリネット	オンライン・実店舗	家具、インテリア用品、寝具、生活雑貨、家電など幅広いカテゴリ	インテリア相談など	株式会社ニトリ

比較するときは、「店舗があるか」だけではなく、検討している商品を実際に確認できるかを見ることが重要です。同じサービスでも、店舗によって展示商品が異なる場合があります。

配送についても同様です。室内搬入、開梱、組立、設置、梱包材回収は、それぞれ別の作業です。「設置サービスあり」という表現だけで判断せず、自分が購入する商品でどこまで対応してもらえるのか確認しましょう。

各社の取扱商品、配送サービス、店舗展開、相談サービスは変更されることがあります。注文前に必ず公式サイトで最新情報を確認してください。最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。

家具通販で失敗を減らすために注文前に確認したいポイント

大型家具では、最初に設置場所を測り、その後に搬入経路を確認するのが基本です。

設置場所については家具の幅・奥行き・高さだけでなく、扉や引き出しを開閉するためのスペース、人が通るための動線、コンセントや窓との位置関係なども確認します。

搬入経路については、玄関・廊下・階段・エレベーター・部屋の入口の寸法を注文前に測っておくとよいでしょう。特に階段の曲がり角、廊下から部屋へ入る部分、エレベーターの扉や内部などは見落としやすいポイントです。

また、家具はサイズや色味が実物と画面で違って見えることがあります。商品写真は使用しているディスプレイの設定や撮影環境によって見え方が変わる可能性があり、天然素材では個体差が生じる場合もあります。可能なら店舗やサンプルで確かめるとよいでしょう。

配送サービスについては、「玄関渡し」「室内搬入」「開梱」「組立」「設置」「梱包材回収」を分けて確認します。自分で組み立てる場合は、必要な工具や作業人数、組立スペースも確認しておきましょう。

大型商品は返品・キャンセルの条件が通常の商品と異なる場合があります。受注生産品やオーダー品などでは、注文確定後の変更・キャンセル・返品が制限されることもあります。注文前に各社の商品ページや返品・交換規定を確認してください。

よくある質問

Q1. 家具は通販だけで選んでも問題ありませんか？

通販だけで購入することもできますが、家具は写真と実物でサイズ感、色味、素材感などの印象が異なる場合があります。

商品ページの寸法や素材情報を確認し、自宅の設置スペースを測ったうえで検討しましょう。近くに店舗があり、検討商品が展示されている場合は、実物を確認する方法もあります。

店舗で確認できない場合は、商品画像だけでなく、素材説明、サイズ図、コーディネート例など複数の情報を確認すると判断しやすくなります。

Q2. 大型家具で最初に測るべき場所はどこですか？

家具を置く場所だけでなく、搬入経路も測る必要があります。

玄関、廊下、階段、エレベーター、部屋の入口の幅と高さを確認してください。曲がり角や天井、手すりなどが搬入の妨げになることもあります。

家具が設置場所に収まっても、そこまで運べなければ通常の搬入ができません。商品ページに搬入に関する案内がある場合は、注文前に確認しましょう。

Q3. 組立設置サービスを利用すれば何もしなくてよいですか？

サービス内容によって異なります。

室内搬入、開梱、組立、設置、梱包材回収まで含む場合もあれば、組立だけを別の事業者が担当する場合や、玄関先での商品受け取りが必要な場合もあります。

また、既存家具の移動や家電の配線などは対象外となることがあります。サービス名称だけではなく、「どの作業が含まれているか」を確認してください。

最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。

Q4. 家具が部屋に入らなかった場合は返品できますか？

各社・商品によって条件が異なります。

「サイズを間違えた」「搬入できなかった」といった購入者側の事情では、返品やキャンセルができない場合があります。特に大型家具、受注生産品、オーダー品などは通常の商品と異なる条件が設定されていることがあります。

そのため、注文前に商品サイズ、搬入経路、返品・キャンセル規定を確認することが重要です。

Q5. 5サービスは何を基準に選べばよいですか？

今回の比較では、実物確認の方法、商品のテイストやカテゴリ、配送・設置方法、購入前の相談サービス、返品・交換条件を見ると違いを整理しやすくなります。

店舗で家具を確認しながら相談したい場合は、近くの店舗で希望商品を確認できるかを調べます。オンライン中心で探したい場合は、商品情報やコーディネート例の探しやすさも確認するとよいでしょう。

大型家具を購入する場合は、デザインだけで決めず、搬入・組立・設置まで含めて比較することが大切です。

まとめ

家具・インテリア通販サービスを比較するときは、商品のデザインだけでなく、「実物を確認できるか」「自宅までどう届くか」「誰が組み立てて設置するか」「購入前にレイアウトを相談できるか」「返品やキャンセルにどのような条件があるか」まで確認すると、それぞれの違いが分かりやすくなります。

リビングハウスは、店舗とオンラインを使い分けながら、インテリアコーディネートや3Dシミュレーションを活用した空間づくりを相談できます。

LOWYA（ロウヤ）は、オンラインで幅広いテイストの家具やコーディネートを探しやすく、実店舗で一部の商品を確認する選択肢もあります。配送は商品によって玄関渡しと開梱・組立設置サービスなどが分かれるため、個別確認が重要です。

unico（ウニコ）は、店舗とオンラインを利用でき、家具・ラグ・カーテン・照明などを含めたコーディネートを検討できます。3Dシミュレーターを活用したスタッフによる提案も、購入前の判断材料になります。

ACTUS（アクタス）は、店舗とオンラインの両方で家具を検討でき、3Dインテリアプランニングや搬入に関する購入時サポートなども用意されています。家具配送では開梱・組立・設置・梱包材回収まで含まれる方式があります。

ニトリネットは、家具からインテリア用品、生活用品まで幅広いカテゴリを探すことができ、実店舗との使い分けも可能です。大型家具では商品種別や選択する納品方法によって設置内容が変わるため、注文画面まで確認することがポイントです。

どのサービスを利用する場合でも、大型家具は設置場所だけでなく、玄関・廊下・階段・エレベーター・部屋の入口まで採寸してから注文することが大切です。また、画面上の色味やサイズ感と実物の印象が異なる場合があるため、可能であれば店舗やサンプルなどで確認するとよいでしょう。

大型商品は、返品・キャンセルの条件が通常の商品と異なる場合があります。受注生産品やオーダー品を含め、注文確定後に変更できないケースもあるため、各社の規定を注文前に確認してください。

各社の取扱商品、配送・組立・設置サービス、店舗展開、購入前サポート、返品・交換条件は変更されることがあります。注文前には必ず公式サイトで最新情報を確認してください。最新の価格や送料は公式サイトで確認してください。